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컨텐츠 내용

  1. PROGRAM
  2. (1기) CX 리더로 성장하는 실전 스킬업 (그로우앤베터)
과정 이미지
(1기) CX 리더로 성장하는 실전 스킬업 (그로우앤베터)
(1기) CX 리더로 성장하는 실전 스킬업 (그로우앤베터) 과정정보
신청기간 2022.06.14 - 2022.07.15
교육기간 2022.07.19 - 2022.09.27
교육시간 40시간
수강료 무료
과정소개
DT스쿨은 전액무료 교육으로 지원서 신청 및 선발 절차가 포함되어 있습니다.

 

 신청방법 

*링크(https://forms.gle/AXNTu9UCok64yngS8)를 클릭하여 신청서를 작성,

※구글폼을 작성하지 않고, 홈페이지 상의 [수강신청하기] 절차만 완료하실 경우 접수가 완료되지 않습니다. (구글폼 작성 필수)


 

 

 

 과정상세


서울산업진흥원 SBA아카데미에서 진행하는 재직자 DT스쿨(디지털 전환 인재양성 교육과정) 

[CX 리더로 성장하는 실전 스킬업] 지원 신청 페이지입니다.


👉🏻 모집일정 : [1기] ~ 2022년 7월 1일 금요일 17:00까지

                      [2기] ~ 2022년 9월 8일 목요일 17:00까지


👉🏻 합격자 발표 : [1기] 2022년 7월 1일

                          [2기] 2022년 9월 8일


👉🏻 모집과정명 :  CX 리더로 성장하는 실전 스킬업


👉🏻 주요교육내용 :  [CX 리더로 성장하는 실전 스킬업]

                             - CX 개념 및 이론 정리

                             - 커뮤니케이션 스킬 향상

                             - 고객 경험 설계

                             - 기획과 데이터를 통한 제품 개선

                             - 고객 경험 개선을 위한 CX 업무 프로세스 구축


👉🏻 교육일정 :  [1기] 2022년 7월 5일~ 2022년 9월 13일

                       [2기] 2022년 9월 13일 ~ 2022년 11월 22일

                   

👉🏻 교육방식 및 시간 : 비대면 실시간 (매주 화요일 19:00~22:30)


👉🏻 세미나 일정 :  [1기] 2022년 9월 23일(금)

                           [2기] 2022년 11월 29일(화)

                   

👉🏻 세미나 방식 및 시간 : 비대면 실시간 (19:00~22:00)



💙 DT스쿨 소개 및 연간 계획 보기 : SBA아카데미 홈페이지(academy.sba.kr)


🙆🏻‍♀️ 문의처 : 더자람컴퍼니, 정민정

                     (채널톡) https://grownbetter.channel.io

                     (E-mail) joy@jaram.one

 


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학습목표